2012年 06月 08日
昨日、私が投薬した患者さん。 処方が濃くて処方箋2枚になってた。 投薬、会計終了して患者さんが帰った後で薬歴入力しようとしたら2枚目が無い! 薬局中探したけど無かった。 もしや薬に紛れて患者さんが持って帰ってしまわれた?と思い 電話をかけてみたが、何度かけても留守。 薬局終了間際にもう1度電話したら従業員の方が電話に出られた。 用件を話してご本人に伝言して貰う事にした。 ほどなく患者さんご本人から電話があり「自分が間違えて貰ってきていた」と。 で、今日、わざわざ処方箋を届けに薬局にいらして下さった。 これにて1件落着。 親切な患者さんで本当に良かった。 患者さんの中には「自分には関係ないから捨てちゃおう」と考える方も居られる。 実際「困るのはそっちだろ。取りに来い」と言われて患者自宅まで取りに行った事もある 処方箋を持って来て下さったので最敬礼してお礼を言ったら 「自分が間違えて持ってっちゃったんだから…ごめんね」とまで仰有って下さった。 こんな患者さんばかりだといいのになぁ〜。
by kazu-chan1208
| 2012-06-08 19:50
| 薬局
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